معرفی کتاب - آثار اعضای انجمن
مدیریت قدرت در سازمان
بررسی مقایسهای مدیریت ارتباط با مشتریان ( C R M ) سه بانک ایرانی با رویکرد مدل سوئیفت
بررسی مشکلات پیادهسازی MSA در پروسه ساخت و مونتاژ شرکت دیزل سنگین ایران (دسا)
کارمندیابی ( اصل حاشیهنشین مدیریت )
موانع ارتقای زنان به پستهای مدیریت میانی و عالی از دیدگاه دبیران زن شاغل در آموزش و پرورش
اخذ پیشنهادازمشتریان
رقابت در زمان حال، آمادگی برای آینده
مدیریت شکایت برای افزایش وفاداری مشتریان
بازارگرایی رایگان است، هزینههای واقعی بازار محور شدن
نحوه خریداری واحدهای کوچک اقتصادی
تجربه مدیریت نهادهای انقلاب اسلامی به عنوان سازمانهایی نوین، الگویی برای مهندسی فرهنگی سازمانها
ساختار تولید دگرگون میشود
روابط مستقیم و غیرمستقیم بین مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) و عدالت رویهای ادراک شده با تعهد سازمانی
مفهوم نوین امانت در کسب و کار
بررسی رابطه بین فرایند تبدیل مدیریت دانش و عملکرد اعضای هیأت علمی دانشگاه اصفهان
ده اصل عالی توانمندسازی کارکنان
انسان ایرانی را چگونه باید کشف کرد؟
آموزش، ابزاری استراتژیک جهت اجرای ISO 9000 و QS
چگونگی برخورد با مقاومت در برابر تغییر
تفکر کایزن و تکنولوژی کایزن
با خوش خدمتی، مشتریان را از خود نگریزانید
راز موفقیت پیشکسوتان
مهارتهای ارتباطی برای مدیران
طراحی چک لیستهای راهنما
نگرش فراپارادایمی به مدیریت دولتی
مدیریت فناوری و نوآوری
تنش و مدیریت پیشگیر
پشتیبانی تولید بهنگام با بهترین سامانه دستمزد
استرس کارکنان و راهکارهای مقابله با آن